Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 19 августа 2026 года

antalyaairporttransfer.ru — официальный проект Hana Travel для российского туристического рынка и управляется компанией Hana Grup Turizm İşletmeciliği Nak. ve Tic. Ltd. Şti. в Анталии, Турция. В этом заявлении описывается, какие персональные данные мы собираем, когда вы посещаете этот сайт или бронируете у нас трансфер, для чего мы их используем, кому передаем и какими правами вы обладаете в отношении этих данных.

Наши гости приезжают преимущественно из России и русскоязычных стран. Поэтому мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных Европейского Союза (GDPR) и одновременно с Законом Турции о защите персональных данных № 6698 (KVKK).

Ответственный за обработку данных

Ответственным за ваши персональные данные является:

Hana Grup Turizm İşletmeciliği Nak. ve Tic. Ltd. Şti., выступающая под брендом Antalya Flughafentransfers
Güzelyurt Mah. Lara Caddesi, Hana Travel Garaj, Aksu, Antalya, Турция
Электронная почта: [email protected]
Телефон и WhatsApp: +90 539 826 30 65

Посещение этого сайта

Вы можете изучать этот сайт — маршруты, цены, автопарк, блог о путешествиях, отзывы и часто задаваемые вопросы — не сообщая нам, кто вы. Мы не требуем регистрации и не пытаемся идентифицировать отдельных посетителей по имени во время чтения.

Файлы cookie и анализ сайта

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта и для понимания того, как он используется. Мы используем Google Analytics. При этом устанавливаются файлы cookie и собираются такие данные, как посещенные страницы, время пребывания на сайте, тип браузера и устройства, ваше примерное местоположение на основе IP-адреса, а также сайт или поисковый запрос, по которому вы перешли к нам.

Мы анализируем эту информацию в обобщенном виде, чтобы видеть, какие страницы и маршруты полезны для наших гостей, и улучшать сайт. Мы не создаем на основе этих данных именные профили.

Вы можете в любое время заблокировать или удалить файлы cookie в настройках своего браузера, а также отказаться от сбора данных системой Google Analytics с помощью специального браузерного расширения от Google. Блокировка файлов cookie не мешает вам просматривать сайт или оформлять бронирование.

Данные, которые вы нам предоставляете

Мы собираем персональные данные только тогда, когда вы сами сообщаете их нам: при запросе цены, бронировании, через контактную форму или форму для корпоративных клиентов, а также когда вы пишете нам по электронной почте или в WhatsApp. В зависимости от вашего запроса это могут быть:

имя, адрес электронной почты и номер телефона
номер рейса, а также дата и время прибытия или отправления
отель или адрес в регионе Анталья и количество пассажиров
особые пожелания, такие как детское кресло, автомобиль для инвалидов или нестандартный багаж
для корпоративных запросов — название компании и страна

Мы запрашиваем только то, что необходимо для выполнения трансфера. Платежи по картам проходят через систему 3D-Secure вашего банка; полные данные карт на этом сайте не просматриваются и не сохраняются.

Для чего мы используем ваши данные

Мы используем ваши данные, чтобы:

составить предложение и ответить на ваши вопросы;
организовать ваш трансфер и передать необходимые данные водителю, который вас встречает;
связаться с вами по поводу вашего бронирования, например, в случае задержки рейса или изменения места встречи;
выставлять счета и вести бухгалтерскую документацию, требуемую по турецкому законодательству;
обрабатывать жалобы и фиксировать достигнутые договоренности.

Правовой основой для первых трех пунктов является исполнение заключенного с вами договора или проведение преддоговорных мероприятий по вашему запросу (ст. 6, абз. 1, п. b GDPR). Выставление счетов и хранение документов основаны на юридическом обязательстве (ст. 6, абз. 1, п. c GDPR). Улучшение сайта на основе обобщенных аналитических данных основывается на нашем законном интересе в обеспечении эффективной работы нашего ресурса (ст. 6, абз. 1, п. f GDPR).

Рекламные сообщения

Иногда мы информируем вас о наших предложениях по трансферу, если вы уже бронировали у нас поездку или просили об этом. Каждое сообщение содержит способ отписки; вы также можете в любое время отказаться от получения рассылки, написав по электронной почте [email protected]. Мы не продаем и не сдаем в аренду ваш адрес электронной почты и номер телефона.

Кому мы передаем ваши данные

Мы передаем ваши данные только в той мере, в какой это необходимо для оказания услуги:

Наши водители и партнеры-перевозчики получают данные, необходимые для встречи с вами: имя, рейс, время, место подачи и назначения, а также количество пассажиров.
Отели или партнеры по поездкам, если бронирование было совершено через них или должно быть подтверждено с их участием.
Поставщики услуг, работающие по нашему поручению, такие как хостинг сайта, системы электронной почты и бронирования, а также Google Analytics.
Государственные органы, в той мере, в какой турецкое законодательство обязывает нас предоставлять информацию.

Передача данных в Турцию

Поскольку мы работаем в Турции, персональные данные посетителей из ЕС и ЕЭЗ передаются в Турцию и хранятся там. Передается только то, что необходимо для вашего трансфера и выполнения наших юридических обязательств. Мы требуем от наших партнеров соблюдения тех же стандартов защиты, которые описаны здесь.

Как долго мы храним ваши данные

Мы храним документы по бронированию и счета так долго, как этого требует турецкое налоговое и коммерческое законодательство. Запросы и сообщения, которые не привели к бронированию, мы храним только до тех пор, пока они полезны для ответа, после чего удаляем их. Для аналитических данных применяется срок хранения, установленный в Google Analytics.

Ваши права

Вы можете в любое время потребовать от нас:

предоставить информацию о том, какие данные о вас у нас хранятся, и получить их копию;
исправить неточные или неполные данные;
удалить ваши данные, если мы не обязаны их хранить;
ограничить определенную обработку или возразить против нее, включая прямую рекламу;
получить ваши данные в переносимом формате;
отозвать предоставленное согласие без ущерба для законности обработки, осуществленной до этого момента.

Для этого напишите по адресу [email protected]. Мы ответим в сроки, установленные GDPR и KVKK — в течение одного месяца или тридцати дней соответственно. Если вы считаете, что мы ненадлежащим образом обработали ваши данные, вы также можете подать жалобу в орган по надзору за защитой данных в вашей стране или в турецкий орган по защите персональных данных (KVKK).

Безопасность

Мы храним ваши данные в системах с защищенным доступом и ограничиваем доступ к ним сотрудниками и партнерами, которым они необходимы для выполнения вашего трансфера. Страницы, на которых вводятся персональные данные, защищены 256-битным SSL-шифрованием. Передача данных через интернет никогда не может быть абсолютно безопасной, однако мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты от потери, неправомерного использования и несанкционированного доступа.

Ссылки на другие сайты

Этот сайт содержит ссылки на отели, авиакомпании, достопримечательности и другие сторонние ресурсы. Эти сайты имеют собственные политики конфиденциальности, которые могут отличаться от нашей; мы не несем ответственности за их содержание и обращение с вашими данными. Мы рекомендуем ознакомиться с их правилами, прежде чем предоставлять там свои данные.

Изменения в настоящем заявлении

Мы обновляем это заявление при изменении наших услуг или законодательства. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, а дата последнего обновления указана в самом верху.

Контакты

По вопросам, связанным с этим заявлением или вашими персональными данными, пишите по адресу [email protected], в WhatsApp по номеру +90 539 826 30 65 или через контактную форму на этом сайте.